Da 60 anni, il numero di telefono 143 del Telefono amico è disponibile 24 ore al giorno. In dodici uffici regionali in Svizzera, i volontari rispondono alle chiamate, ai messaggi di chat e alle e-mail per ascoltare le persone in crisi. Un volontario racconta.

In molte storie di vita, gioia e dolore si stringono la mano. Dieter Förster, 83 anni, ha raccontato a DeinAdieu i momenti salienti e le tragedie della sua vita.